全国“敬老爱老助老模范人物”——潘慧群
在安徽省荣康医院,全国群有一位被老人们亲切称为"闺女"的敬老护士长。十六年来,爱老潘慧群用专业与爱心为多位老人撑起了一片温暖的助老天空,用青春谱写了一曲动人的模范敬老爱老赞歌,深刻诠释了"老吾老以及人之老"的人物深刻内涵。 专业守护:做老人健康的潘慧“守门人”。在工作中,全国群她发现许多老人患有慢性病却缺乏系统护理,敬老便创新建立了“一人一档”健康管理模式,爱老为每位老人制定个性化护理方案。助老她坚持每天查房三次,模范记录每位老人的人物血压、脉搏等指标,潘慧十六年来写满了多本护理记录。全国群她特别关注失能老人的护理质量。针对卧床老人易发生压疮的问题,她研发了“定时翻身记忆法”,带领护理团队每两小时为老人翻身一次,创造了连续五年零压疮的护理奇迹。93岁的程爷爷因中风长期卧床,家属原本已不抱希望,但在她的专业护理下,老人不仅没有出现并发症,精神状态还明显好转。“潘护士长比亲人还细心。”程爷爷的儿子说道。 心灵呵护:当老人情感的“贴心人”。她深知养老护理不仅是身体照护,更需心灵陪伴。她发现许多老人因子女忙碌而感到孤独,便创立了“心灵驿站”,每天抽出两小时陪老人聊天、读报、做手工。她为老人开展心理疏导,记录每位老人的生日、爱好甚至小习惯,在细节处体现关怀。99岁的姚爷爷是一位抗美援朝退伍老兵,她经常与其进行心理沟通,帮助他排解孤独和焦虑。在老兵们遇到困扰时,她总是耐心倾听,给予他们鼓励和支持,并组织各种文娱活动,让老兵们参与其中,重拾年轻时的激情和活力。 团队引领:做行业发展的“带头人”。她始终致力于提升整体护理水平。她倡导的“服务五个一”标准——见面一个微笑、进门一声问候、服务一句叮嘱、操作一番解释、离开一声关照,已成为全科的服务准则。她开发的“老年健康操”简单易学,深受老人喜爱。在她的带领下,该科室入住率和满意度常年保持在100%。 大爱无疆:成社会敬老爱老助老的“传播者”。工作之余,她积极投身敬老公益事业,组建志愿者服务队,定期为老人提供护理指导。疫情期间,她连续几个月住在科室,确保老人零感染,还通过视频帮助居家隔离的老人家属学习护理技巧。 十六年来,她收到多面锦旗和感谢信,却始终保持着最初的赤子之心。如今,她正筹划协调各养老部门联动,希望将爱与专业的种子播撒得更远。
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